Liên hệ

Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng Thư Tình Xưa. Mọi góp ý, thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ hay hợp tác, xin gửi về cho chúng tôi theo thông tin dưới đây.

Nhà phát triển

• Cá nhân / đơn vị phát triển: Lê Thị Liệu

Kênh liên hệ

• Email: [email protected]
• Giờ làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu, 8:00 – 17:30

Chúng tôi có thể giúp gì

• Hỗ trợ tài khoản: không đăng nhập được, tài khoản bị khóa, lỗi xu hoặc quảng cáo. Vui lòng ghi kèm bút danh và mã tài khoản (trong mục Tài khoản).
• Báo cáo vi phạm: ngoài nút "…" trên bài đăng, bạn có thể gửi email kèm ảnh chụp màn hình. Chúng tôi xử lý trong vòng 24 giờ.
• Dữ liệu cá nhân: yêu cầu xem, sửa, xóa dữ liệu hoặc xóa tài khoản theo Chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ.
• Báo lỗ hổng bảo mật: gửi email với tiêu đề "Báo lỗ hổng bảo mật".
• Hợp tác, quảng cáo, báo chí: gửi email với tiêu đề "Hợp tác".

Lưu ý an toàn

Thư Tình Xưa không bao giờ hỏi mật khẩu, mã OTP hay yêu cầu bạn chuyển tiền. Mọi tin nhắn, cuộc gọi mạo danh chúng tôi để xin những thông tin này đều là lừa đảo.